求人情報

大手法人向けに自社プロダクトのプリセールスをご担当いただきます。

■具体的な業務内容
・自社プロダクト導入、定着にあたりRFPの作成を行うことで、スムーズなサービスの導入、定着が出来るよう提案時から技術的な観点での提案を行います。

マーケティンググループに所属し、サービスサイトやコーポレートサイトのデザインを通じたサイト改善を行っていただきます。

新たに展開するプロダクトのプロダクトマネージャーとして、新サービスの企画・開発・運用・改善において責任を持ち、サービスをグロースさせる業務全般をお任せいたします。

・市場調査やお客様へのヒアリング、収集したデータの分析
・新サービスの顧客体験価値の創造や体験価値を向上させる施策立案および実行
・既存プロダクトとの連携を行い、更なるビジネスの発展と拡大に向けた戦略立案および実行
・ステークホルダーやユーザー部門を巻き込んだプロジェクト管理、およびプロジェクト推進　など

カスタマーサクセス事業部内のチームのマネジメントをお任せします。
カスタマーサクセス事業部とは、弊社オンライン会議システムを導入いただいたお客様に対し、お客様の営業に関する課題解決に向けて幅広い提案・支援を担当する部署です。
今回募集するポジションでは、チームの戦略設計・実行などをお任せします。

弊社オンライン商談システムの現環境版の新機能開発や、将来に向けたプロダクトの品質管理に携わります。
プロダクトマネージャーが策定した仕様を基に、上流工程から品質管理を行います。携わるプロジェクトは多岐に渡り、リプレイス、外部サービス連携、データ解析に関する品質管理を行うことになります。

弊社オンライン商談システムの現環境版への新機能追加や、改修がメインとなります。
プロダクトマネージャー、デザイナーが策定した仕様を基に、プロダクトを形にしていただきます。

毎月蓄積される数万時間分の動画・音声・書き起こしのテキストデータを活用するためのデータレイク / データウェアハウスの新規構築や PoC （Proof of Concept / 概念実証）実施後の新規プロダクト開発に携わっていただきます。

【業務】
・顧客のニーズ、インサイトを考えながら、ソリューション営業の企画、実行、効果測定
・顧客DBの分析および管理からのアウトバウンド営業

Key Responsibilities:
・Supports the implementation and roll-out of new applications and functionality from
　intake through implementation
・May supports multiple projects simultaneously
・Creates, documents and manages project plans, tasks, and deliverables
　according to GSM (BSC Software Development) and best practices;
　identifies dependencies and resource requirements.
・Identifies, communicates and management high levels of technical risk
・Supports Contracting, Funding Approval and Project Budget
・Supports partnership with business partners to understand business processes,
　prioritize needs and document requirements.
・Assures identification of process and technology opportunities for improvement
　that will best meet customer and company requirements.
・Supports development team (internal and external) to deliver a timely solution
　is delivered according to the specifications and implementation needs of the business.
・Supports testing and implementation of business applications, including working
　with vendors and other IT team members to execute project testing and
　 implementation activities.
・Assures quality of business systems through team development and execution
　of test plans, test case specifications and ensuring proper resolution of issues.
　Assures that test metrics document plan vs actual results. Works with quality
　assurance analysts to improve IT quality processes.
・Assures the team resolves issues related to business use of implemented systems
　or processes by working with systems or process owners and other project teams
　to find acceptable solutions.
・Responsible for cross functional communication including preparing and presenting
　IT and business partner governance boards and phase reviews.
・Responsible for accurate and timely entry and reporting of project metrics.
・Builds PM Technical capability across Corp IT and mentors other PMs
・Identifies areas for process improvement and establishes effective and efficient processes.
・Supports systems development or process improvement projects by applying project
　management methodology.
・Provides input to functional managers on team and team member performance
・Supports the department’s project intake process.

【職務概要】
国公私立病院等の全国の主要医療機関を担当し、医師やコメディカル（検査技師などの医療従事者）に対して、当社医療機器の提案や最新の医療関連情報などの情報提供を行っていただきます。また、製品使用時の手術立会いや販売代理店の活動支援なども行っていただきます。

具体的には、
① 医師・コメディカルへの当社製品の提案と最新の医療関連情報の提供
② 医療機関へのサポート（製品使用時の立ち会い、勉強会・セミナーの主催など）
③ 販売代理店へのサポート（当社製品情報の提供、勉強会・セミナーの主催など）
④ 各種学会への参加　など