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【デジタルマーケティング】デジタルを用いた顧客接点改革(コンサルタント)
- 求人No.19173 / 更新日:2020-10-30
- Category: 業務・ITコンサル
募集職種 | 【デジタルマーケティング】デジタルを用いた顧客接点改革(コンサルタント) |
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仕事内容 |
【職務内容】 デジタル技術の進展による顧客接点改革/デジタルマーケティングの戦略立案、企画構想、実行・効果創出支援 上記に関連したサービス内容は以下の通り ・デジタル戦略/新規ビジネスモデルの構想策定 ・デジタル戦略/新規ビジネスモデルの実行支援 ・オムニチャネル対応の推進(顧客接点の多様化への対応) ・顧客ライフサイクル全体でのサービスデザイン ・パーソナルレコメンデーションの高度化(顧客・マーケティング情報収集・分析、PDCAサイクルの構築) ・マーケティングROIの最適化 ・デジタルマーケティングに関連するIT構築に関するアドバイザリー、構想策定 ・デジタル改革に関連するトランスフォーメーションマネジメント(チェンジマネジメント、プロジェクトマネジメント支援) |
応募資格 |
【必要な経験・スキル等】 ・コンサルティングファーム、IT企業(特に、ビジネスアプリケーション、システムインテグレーション)、プラットフォーム企業でのデジタルマーケティング関連プロジェクトのデリバリー経験・小売り、流通、製造(B2C、B2B2C、B2B)事業会社、プラットフォーム企業でのデジタルマーケティング関連業務の実務経験/業務改革経験 ・事業環境の変化による、顧客接点改革、ビジネスモデル変革プロジェクトの経験 ・オウンドメディアを主体としたオムニチャネルのパフォーマンスのモニタリング、評価、改善の経験 (全て該当しなくても可) 【望ましい経験・スキル等】 ・顧客起点で、ビジネスのあるべき論を考えられる柔軟な思考 ・大組織での変革をリードできるコミュニケーション能力、大規模な業務改革プロジェクト経験 ・コンサルティング会社でのデジマ関連プロジェクト経験、もしくは事業会社でのデジタルマーケティング関連実務(2年以上) |
勤務地 | 東京 |
年収 | 年収:~1500万円位まで ※コンサルタント/シニアコンサルタント:~1000万円まで ※マネージャー/シニアマネージャー:~1500万円まで ※ご経験、年齢、面接時の評価に応じて金額をオファーさせていただきます。 |
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