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<C&I>Client CRM Platform Coordinator
- 求人No.20346 / 更新日:2020-12-03
- Category: 経営・事業企画
募集職種 | <C&I>Client CRM Platform Coordinator |
---|---|
仕事内容 |
仕事の概要: Coordinatorはステークホルダーの要件収集からプロジェクト管理に至るまで 幅広い業務を担当いただきます。 Coordinatorは、マネージャーの監督の下で関連イニシアチブのリードと 会議の主催、プログラムの重要なマイルストーンの計画/調整、プロジェクトに 関連する成果物や資料作成をします。 責務: このポジションは、将来のClient CRM Platformの設計と導入に貢献することが求められます。 ・日本の主要ユーザーグループの要件収集 ・日本とグローバルの主要ステークホルダーと将来のデザインの共同開発 ・新しいプラットフォームのタイムリーな導入と、考えうる障害の削減 ・フロントオフィスでの成功を確実にするために、ユーザーからのフィードバックの収集 ・ユーザー管理とトレーニング |
応募資格 |
【MUST】 ・ビジネスアナリストの経験:ユーザー要件の収集経験 ・プロジェクトマネジメントの経験:プロジェクトのタイムラインとリソースプランニングの開発 ・プロセス開発と導入経験 ・問題解決力と分析スキル 【スキル】 ・書面および口頭コミュニケーションスキルと対人関係スキル ・信頼を確立するための関係構築スキル ・マネジメントおよびITチームとイニシアティブをとり、相互作用させる能力 ・日本語ネイティブおよび上級レベルの英語 ・細部への配慮、および変化する環境への適応能力 ・活力あるチームプレイヤー ・Microsoft Office、PowerPoint、Excelのスキルが堪能な方 【WANT】 経験 ・スピード感がある大きい組織環境での成功体験をお持ちの方 ・B2Bまたはクライアントサービス経験をお持ちの方 ・システム導入経験 【スキル】 ・SalesforceなどのCRM Platformに精通している方 ・データベースとデータワークフローに精通している方 ・プロセスを自動化する能力(VB、Pythonなど) |
勤務地 | 東京 |
年収 | 応相談 |
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