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CRM導入マネージャー/Business Intelligence

  • 求人No.20372 / 更新日:2020-12-03
  • Category業務・ITコンサル
募集職種 CRM導入マネージャー/Business Intelligence
仕事内容 【職務内容】
1. CRM導入プロジェクト
・プロジェクト運営メンバーとして:
 プロジェクト最終成果物の設計・管理
 スケジュール・コスト・課題管理
 コミュニケ―ション・ステークホルダー管理
 経営陣含めた報告先への各種報告資料の作成
・運用変更設計・企画リードとして:
 標準CRM機能および現行システムにかかわる情報収集と情報統合
 運用変更設計、およびPJ進行に合わせた修正
 ステークホルダー向け設計・企画資料の作成と議論を通した改定
 システム・プラットフォーム実装のサポート
 ユーザ受入テストの企画/運営、必要に応じた体制強化のリード
 システム運用開始後のサポート体制の企画、体制強化のリード

2. Business Intelligence 業務
・定期業績レポートの企画・出力・改善活動
・不定期分析業務:データ分析可視化・考察とステークホルダーへの報告
・レポート出力業務の継続した効率化
・チームメンバー管理
 定常業務進捗管理、改善業務管理
 メンバーの年次目標管理(期初目標設定~期末達成度評価)
 メンバーの育成 - 分析スキルセットの向上など
応募資格 【MUST】
≪経験≫
・大卒以上
・社会人経験10年以上
・ITコンサル・SE経験者5年以上
・システム導入のPMO経験者
・2~3名のチームのマネジメント経験
・ビジネスインテリジェンス業務またはアナリティクス業務の経験
・企業経営陣に対する説明資料作成の経験

≪スキル/求める人物像≫
・プロジェクトマネジメント、タイムマネジメント、および調整能力がある方
・ネイティブ日本語能力とビジネス英語力 (外国人関係者とのミーティングができるレベル)
勤務地 東京
年収 ・年収: 7,900,000円 ~ 11,000,000円

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