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【北九州】チームリーダー（業務改革BPOプロジェクト所属） [All Levels]
- 求人No.20921 / 更新日：2020-12-03
- Category： 業務・ITコンサル
| 募集職種 | 【北九州】チームリーダー（業務改革BPOプロジェクト所属） [All Levels] |
|---|---|
| 仕事内容 |
■仕事内容 『BPOセンター業務管理担当者』 業務領域アウトソーシングコンサルタントとして、業務企画から業務プロセスの見直し、業務要件定義及び導入・運営まで一貫して担当していただきます。 チームリーダ・副リーダとし、クライアントに対して企画提案・運営報告・課題調整等、メンバーに対して業務管理・教育研修・人事評価報酬管理等、担当する領域の継続的な改善と安定的で高品質なサービス提供のため、自ら解決策を考え、実行に移し、担当チームの舵取り役としての責任と権限を担っていただけることを期待しております。 『BPOセンターシステム管理担当者』 システム領域アウトソーシングコンサルタントとして、システム企画からシステムの要件定義、及びシステム運用支援までを一貫して担当いただき、主にクライアントと開発ベンダー間の調整役を担っていただきます。 また、システム領域のリーダー、またはメンバーとして、クライアントに対してシステム企画提案・報告・課題調整等、担当するシステム領域の継続的な改善と高品質のサービス提供のため、自ら解決策を考え、実行に移し、システム領域の舵取り役としての責任と権限を担っていただけることを期待しております。 |
| 応募資格 |
■必須要件： ・高卒以上 ・ビジネスレベルの日本語能力 ▽以下の【いずれか】に該当する方 ・システム開発・導入の経験 ・ソリューション提案型の営業経験 ・業務アウトソーシングビジネスの経験 ・人事総務領域における業務知識と経験 ・事業会社のカスタマーサービス部門、シェアードサービス部門等におけるメンバー管理経験 |
| 勤務地 | 東京 |
| 年収 | ・アナリスト500～750万円 ・コンサルタント750～1000万円 ・マネジャー：1000～1500万円 ・シニアマネジャー：1500～2,000万円 |
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