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【大手ITベンダーグループ企業】【DX支援コンサル】マーケティングコンサルティング領域_DX Competency Consultant

求人No.24013 / 更新日：2022-06-25
Category：業務・ITコンサル

募集職種	【大手ITベンダーグループ企業】【DX支援コンサル】マーケティングコンサルティング領域_DX Competency Consultant
仕事内容	【業務内容】クライアント企業に対し、あるべき顧客体験起点のアプローチを用いて、 CX戦略の策定、サービスデザイン、マーケティング/セールス変革を支援する。プロジェクトベースで、下記一連の活動もしくはその一部を実行する。・定性・定量両面からの顧客理解・顧客インサイト発掘・顧客戦略策定・あるべき顧客体験（CX）策定・あるべきブランド・ビジョン策定・具体的な新商品・新サービス・イノベーション開発・テクノロジー導入の企画構想・上記企画内容の実行支援と業務変革支援【主なコンサルティングテーマ】・情報提供～購買～ファン化までの顧客体験のデザイン・新規サービス開発・デジタルマーケティング戦略策定・Web/ECの評価・リニューアル・マーケティングキャンペーン/会員制度の企画・運用支援・BtoB企業における営業組織・業務の変革支援・データ分析、アンケート、インタビュー等を用いた顧客体験の評価・分析と改善サイクルの確立・目指す顧客体験の実現に向けたテクノロジー導入の企画構想・実行支援 ※上記は一例であり、Competency Groupとしてさまざまなプロジェクトにアサインされ、業務に就いていただく形となります。
応募資格	必須スキル/経験英語レベル：日常会話レベル・複数名の部門/チーム/プロジェクトにおけるリーダーロール経験・論理的思考力・リーダーシップ・プレゼンテーション力・ファシリテーション力加えて、以下いずれかの領域における3年以上の経験・知見があること・コンサルティングファーム/シンクタンクでの業務経験・広告/PR代理店での業務経験・Web企画・制作会社での業務経験・事業会社でのマーケティング・セールス業務経験・事業会社での経営企画の経験・新規事業やサービスの企画/開発/運用経験・EC、モバイルアプリ、会員管理システム等、顧客接点周りのシステム開発プロジェクトの経験歓迎スキル/経験・マーケティング/セールス/CX領域での登壇・講演・書籍執筆経験・事業戦略・企画部門/戦略コンサル、広告代理店/クリエイター/デザイナー、IT部門/Sier/エンジニアとの協業経験・マーケティング戦略、CRM戦略などの立案経験・マーケティングキャンペーンの立案・実行・効果測定の経験・デジタル広告、Webサイト、EC等のデジタルマーケティング領域における企画・運用業務経験・プロジェクトマネジメントスキル、システム開発のPMO業務経験・Web/デジタルマーケティングツール(MA,CDP,CMS,WebAnalytics,SFA等)の導入・利用経験・SAS/Tableau/Qlik等のBIツール、R/Python/SQL等を用いた顧客データ分析の経験
勤務地	東京
年収	年収 11,000,000 円 - 13,000,000円

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