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【物流テック企業】カスタマーサクセスマネージャー候補(SaaS事業の仕組み構築から主導頂きます！)
- 求人No.26267 / 更新日：2022-07-29
- Category： その他
| 募集職種 | 【物流テック企業】カスタマーサクセスマネージャー候補(SaaS事業の仕組み構築から主導頂きます！) |
|---|---|
| 仕事内容 |
【業務内容】 BtoB SaaSの導入支援～利用拡大～お問合せ対応の戦略設計～組織構築における仕組みづくりをお願いします。 ・カスタマージャーニーの設計 ・顧客へのサービス導入コンサルティング ・ユーザーのロイヤリティ向上施策の企画・実行 ・アップセル/クロスセル活動の推進 ・問い合わせ対応のオペレーション設計 ・カスタマーサクセス組織構築と部門マネジメント |
| 応募資格 |
【応募条件】 ・必須要件 ・0⇒1、1⇒10フェーズの事業立ち上げ経験がある方 ・論理的思考能力の高い方 ・マネジメント経験がある ・歓迎要件 ・カスタマーサクセス経験者 |
| 勤務地 | 東京 |
| 年収 | Junior Manager～Managerクラス 想定年収：500万円～800万円 |
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