求人情報

【プロジェクト領域】
・事業戦略・M&A　
・業務改革、海外進出支援　等

※ランクにつきましては、面接の評価、およびご本人の経歴等から総合的に判断させていただきます。

以下の2つの事業があり、ご志向とプロジェクトとのマッチングにより
いずれかの事業チームへの配属となります。

【ソーシャルデザイン事業】
ソーシャルデザイン事業では、近未来の「社会インフラ」領域を中心に、社会的課題解決に向けた新たなソリューション構築・事業化に取り組んでいます。

【ソーシャルイノベーション事業】
ソーシャルイノベーション事業は、「復興（地域活性）」、「観光」、「コミュニティビジネス」、「生活支援/小売」、「ビッグデータの利活用」などの領域で、モノ・コト・人・場所などの社会的価値を大きく変える（ソーシャルイノベーション）事業の創出に取組んでいます。

電力小売の自由化・発送電分離など電力システム改革の動きに対応する電力会社、
および電力市場へ新規参入を計画する事業者に対し、戦略策定や制度変更対応などの
領域において、総合的なコンサルティングサービスの提供を行います。

［戦略］電力小売事業参入戦略、事業定義
　シナリオプランニングを用いた事業戦略の立案、事業収支モデル設計

［顧客］顧客戦略／顧客セグメンテーション
　顧客の定義、顧客調査、新規顧客獲得における収益性、既存顧客の利益性可視化

［業務］営業プロセス／営業管理モデル改革支援
　組織的営業力強化、営業プロセスモデル最適化、販売アライアンス戦略、電源調達戦略
　電源調達戦略策定、電源調達交渉戦術支援、電源ポートフォリオ管理

［IT］IT・システム
　IT診断サービス、顧客情報システム（CIS）／需給管理システム導入支援
　サイバーセキュリティ／個人情報保護

【サービス例】
・電力ガスシステム改革・自由化に関するコンサルティング
・電力小売新規参入の事業戦略構築コンサルティング
・発送電分離に向けた会計業務コンサルティング
・顧客管理、料金計算に関するコンサルティング
・電力、燃料トレーディングに関するコンサルティング

グローバルサプライチェーンマネジメントの戦略からIT構築の計画まで従事。
　S&OP／PSIプロセスの構築、グローバル生産・物流拠点の再編
　サプライチェーンコストのコストダウン戦略・施策の策定
　
　※Sales & Operations Planning:中長期の販売計画/各部門のアクションプラン作成
　　PSI (生販在計画: Production（生産）、Sales（販売計画）、Inventory（在庫）)

【グローバルサプライチェーンオペレーション】
　設計・開発拠点の海外展開とプロセスの構築、グローバル集中購買センターの設立
　EMS活用戦略の策定とEMS評価プロセスの導入、
　グローバル物流における3rd Party Logisticsの活用基準の見直し
　
【グローバルセールスマネジメント】
　地域統括販社／販社機能構築、グローバルデマンドマネジメント
　グローバル営業プロセス変革、ソリューションセリングの導入／定着化
　
【グローバルサービスマネジメント】
　サービスパーツSCM構築、グローバルカスタマーサービス変革、
　VOM（Voice of Market）フィードバックプロセス構築
　
【カスタマーリレーションシップマネジメント】
　カスタマーエクスペリエンス、アナリティクス/優良顧客化戦略
　マーケティング戦略立案/実行支援、
　デジタル・セールス・トランスフォーメーション
　オムニチャネル最適化

【職務内容】
顧客接点（Customer Relation/Contact）における戦略、業務改革構想、IT化構想の策定とその実行を支援することで、クライアント企業/バリューチェーンの変革と創造を促し、最上級の顧客経験価値（Customer Experience）を実現する

【テーマ領域】
・CRM戦略立案/実行支援
・グローバルマーケティングプランニング/グローバル販社マネジメント改革支援
・営業プロセス改革支援（法人営業プロセス/店頭販促プロセスの最適化）
・営業の見える化支援（営業PDCA/案件マネジメント）
・オムニチャネル推進/実行支援（O2O、営業チャネル統合、顧客情報統合）
・デジタルマーケティング、プロモーションマネジメント推進支援 　等

銀行、証券、保険の金融各分野において、リスク管理に関する改革プロジェクトをクライアントとともに推進します。
金融機関が国内・グローバルいずれにおいても継続的に成長できる管理の姿を立案し、また実現を果たすことをミッションとします。
なお本チームはアジア統括の直下になりますので、アジア全体の案件の中からアサインが行なわれます。

【プロジェクト例】
(リスク管理領域についての)
・現状課題識別、あるべき姿立案
・管理方針策定
・改革工程表策定
・組織/人材力診断、改革施策策定
・業務プロセス、ガバナンス診断、改革施策策定
・管理指標体系定義
・数値分析、目標値設定(リスク値及び財務数値等)

日系企業の海外進出支援を行います。
　持続的な成長を目指して海外でのビジネスを拡大する日本企業をサポートします。
　グローバル展開のそれぞれのステージにおいて、日本企業のニーズを理解し、
　海外ビジネス経験を有する多くの人材と、豊富な知見と事例を活かした
　サービスを持つ本社が、ワールドクラスの品質と地域における深い
　専門知識を持つネットワークとひとつになり、日本企業の
　グローバルビジネスの成功に貢献します。

経営モデルの改革や新規事業の創出を通じて、企業の成長と価値向上を実現するビジネスプロデューサー。

下記を中心とした、CEO/事業オーナークライアントの課題解決や、パートナー企業との協業をリードすること。
・成長ビジョン・戦略の策定と実行
・事業構造の転換と差別化機能の構築
・マネジメント手法や組織体質の刷新
・グローバル市場への展開
・M&A・提携を通じた戦略の実現
・ICTの事業開発への活用

【仕事内容】
人や組織がビジョンに向かって自律的に動けるようになることを支援します。
大きくは以下の２つです。
1.個別企業の人財組織変革プロジェクト
2.KOERU Change Leader Lab

【期待役割】
・個別企業の人財組織変革プロジェクトにサブプロジェクトリーダーやチームリーダーとして参画して、クライアントとの関係作り、資料作成、ミーティングのファシリテーション、ワークショップ設計、ワークショップのファシリテーション、役員との対話（関係構築）等 において価値を発揮しチームに貢献する
・KOERU Change Leader Labの事業立ち上げに向けたすべての業務

マーケティング領域における戦略、プロセス変革、組織変革、テクノロジーまでの幅広いコンサルティング業務

〇マーケティングコンサルタント
・グローバル進出支援
・マーケティング成熟度診断
・デジタルマーケティング
・データマーケティング（DMP、ビッグデータ、多変量解析）
・マーケティングコスト最適化戦略
・新規事業構想
・IMC（Integrated Marketing Communication）
・ブランド戦略・評価
・カスタマージャーニー・ペルソナ
・マーケティング組織設計
・マーケティング伴走型実行支援
・Adobe（Target, Campaign, Marketo, ExperienceManager, AudienceManager, Analytics）
・その他マーケティングテクノロジー

〇Customer Experienceコンサルタント
・顧客ロイヤルティ調査・設計
・コンタクトセンター・コールセンター
・CX測定/可視化ツール
・VoC分析ツール
・チャットボット
・CX推進組織構築