求人情報

■業務詳細
弊社システムの導入・提供のため、下記のような業務に携わっていただきます。
・データ集約体制の構築
・サービス仕様に基づいたデータ分析業務
・案件ごとの特性を理解した上で、データ分析ロジックの追加・改善
・発見したリスク事象の顧客への報告
・一時対応や恒久的な対策に関する顧客へのアドバイス

【担当業務】
社内サービスの企画・開発・運用・保守・改善など幅広くご担当頂きます。
　・社内基幹システムの運用管理
　・UTM, SWなどのネットワーク機器の運用管理
　・外部システムベンダーとの折衝、管理
　・社内問い合わせなどのヘルプデスク対応


【業務詳細】
社内サーバ、ネットワークなどの社内システム運用業務だけでなく、
AWS、Azureなどのクラウド環境のプロダクト部門の運用管理もご担当可能です。
また、ツール導入などによる業務改善の推進や技術的な問い合わせの対応など
部署の垣根を越えてのご活躍いただくことも可能です。

【開発環境】
　・WindowsServer2012R2でのサーバ運用
　　AD運用経験者は大歓迎致します。
　・AWS、GCP、Azureの利用、Git、Jenkins、Mackerel等の
　　開発ツール等も業務に活かすことができます。
　・PHP、Java、Pythonが中心となります。
　　その他Ruby、JavaScript、Go等のご経験有る方もご活躍頂けます。

・新サービスと銀行システムとの繋ぎこみにおけるバックエンドの仕様検討
・銀行からの仕様要求のヒアリングおよび要件定義

<新サービスの概要>
QRコードとスマホを用いた個人向けモバイル決済サービス。
商品や紙に記されたQRコードをスマホのカメラで読取ることで、事前登録した銀行口座から
決済が行われるサービス。公共料金の支払い等にも今後利用範囲を広げる予定。
海外子会社の特許を元にサービス設計を行なっているため、現在国内に競合はなく
複数の地銀とパートナーシップを結び実現に向けて協議している状況。

自社パッケージをベースとしたシステム構築。
受注支援の段階から、提案、顧客折衝、要件定義、スケジュール管理、納品まで、全ての工程をお任せします。
自社エンジニアや、派遣スタッフ、開発アウトソーシング等、社内外のリソースをうまく活用しながら、納期までに納品することがミッションです。

以下の領域のいずれかにおけるシステム構築フェーズについてITコンサルティング／プロジェクトマネジメント及び保守フェーズでのカスタマーサクセス活動を通じて、事業や会社を成長させる役割を担っていただきます。

１）各事業の営業/販売管理業務における業務改革
・非常に俗人的で、可用性や保守性、拡張性の低い仕組み（表計算ソフトを限界まで使い倒すイメージ）となっている多様な事業の営業/販売管理関連業務の改革に従事していただきます。
・支援先である事業部門にヒアリングを行い、あるべき業務プロセスの設計と、それを実現するために最適なシステムの選定・構築・保守プロジェクトを推進していただきます。
・システム/ツールの導入、構築における実装部分は、社内リソースや外部ベンダー、業務委託などのエンジニアを目的に合わせて柔軟に選択し、最適な体制を構築していただく想定です。

２）会計領域の業務改革
・グループ全社の会計領域における業務方針を実現するための業務プロセス設計・それを実現する最適なシステムの選定・設計をしていただきます。
・経理財務部門と協力し、あるべき業務プロセスの設計と、それを実現するために最適なシステムの選定システム構築・保守プロジェクトを推進していただきます。
・システム/ツールの導入、構築における実装部分は、社内リソースや外部ベンダー、業務委託などのエンジニアを目的に合わせて柔軟に選択し、最適な体制を構築していただく想定です。

３）社内ナレッジ／ワークフロー領域の業務改革
・グループ全社の社内ナレッジ管理、問い合わせ管理、決裁ワークフロー運用を最適化することで、間接業務効率化／コスト削減を推進していただきます。
・社内の各業務部門（人事／財務／法務／総務など）と協力し、ユーザー要求・業務分析を元に、ソリューションの提案、あるべき業務プロセスの設計、それを実現するために最適なシステムの選定、構築プロジェクトの推進をしていただきます。
・保守フェーズにおける継続的なユーザー満足度向上を追求し、継続した改善活動を推進するカスタマーサクセス・マネージャとしての役割も担っていただきます。
・システム/ツールの導入、構築における実装部分は、社内リソースや外部ベンダー、業務委託などのエンジニアを目的に合わせて柔軟に選択し、最適な体制を構築していただく想定です。

・自社グループ全体の社内ITの戦略の検討
・グループITガバナンスの構築と実行
・Web開発や特化型業務システム開発ではなく、企業IT基盤の企画・構築・管理
・システムの企画・構築・運用・改善（構築や実装業務は社内外のプロフェッショナルチームが、単純オペレーション業務はヘルプデスクチームが担当します）
・協力会社連携（案件の実施にかかる工数・難易度によって外部リソースも活用します）
・社内ニーズの収集、ソリューション検討、導入検討（全体最適・SU最適・部門/事業最適）
・障害対応、再発防止対応
→入社してすぐにお願いしたい仕事としては、Mgrからの引き継ぎを受けつつ、グループの各種IT基盤（クライアント、ネットワーク、認証基盤、各種クラウドサービスなど）に慣れて頂きながら、昨年度買収した子会社（数十人規模）のIT環境PMIで価値を発揮して頂くことを想定しています。

当社の各事業に集まっている非常に多くの求職者の方のデータを、収集、整理、分析することで、
ミッションである 「事業成長を最大化させるため」 の 「データの有効活用」 を実現していただくお仕事です。

当社ではデータ分析担当と事業の距離が非常に近いため、データを分析してインサイトを導き出すだけでなく、それに基づいて自ら施策を立案し、スピード感を持って実行できます。そして、その 施策が事業に及ぼすインパクトを体験できる ことが当社のCRM担当の強みです。

そのため、 データドリブンで施策を立案・実行し、その結果を検証して改善するプロセスに喜びを感じる方 、そして、 仲間や事業に対して貢献することに喜びを感じる 方を歓迎します。

１）戦略立案
・技術観点（MUST）：「ビジネスを支える/成長させる存在としてSalesforceはどうあるべきか」について、上長やビジネス部門と共に議論し、技術方針・運用方針を定め、開発運用組織に浸透させる
・組織観点（WANT）：開発運用組織の設計、メンバー構成やスキルを定義し、採用や教育を推進する

２）開発実務（MUST）
・１の戦略にて定義した方針をもとに、実際に実装したり、メンバーによる実装や各種カスタマイズのレビュー
・定期サイクルにおけるスプリントレビュー＆プランニングの推進

３）組織マネジメント（WANT）
・１の戦略にて定義した方針をもとに、必要なメンバーの構成やスキルを定義したり、採用活動の推進
・各メンバーの目標設定・キャリアプランのサポート・評価
※場合によっては、コスト管理も発生します。

チームでのサービス開発をしており、ユーザーの声や事業展開の中での要望を聞いてプロダクトとしてなにをどのように実現していくのがよいかを考えてもらうところからが仕事です。
プラットフォーム開発をしていくので、多くのリクエストを受けてもさばききれるような設計や処理をブロックして他のサービスを巻き添えに落とすことがないような堅牢な設計が求められます。比較的複雑なドメインを扱うので、データモデルの設計も重要です。
事業の成長を考えながら、製品の設計、開発や開発環境の改善など幅広くサービス開発を担当していただきます。下記の中からいずれかを候補者様の志向に合わせて、ご担当頂きます。

Role　仕事内容

・Decide technical policy, directionality and decision-making in the whole business
・In charge of system design at the time of developing business (system architect)
・Technical support for solution proposal, creation of required technical checklist
・Develop web application products on top of our machine learning backend
・Architect, design, and implement end-user branded web applications (frontend + backend)
・Develop core web infrastructure underlying all products (API server, user identity, payments, access control, etc.)

・事業全体での技術方針・方向性・意思決定
・事業立ち上げ時のシステム設計主担当 (アーキテクト)
・ソリューション提案の技術支援、必要な技術チェックリストの作成
・自社AIプラットフォーム及びAIプロダクト・サービスのバックエンドの開発
・ウェブアプリケーションの設計・デザイン・実装
・ウェブのインフラ開発（APIサーバー・アイデンティティ・ペイメント・アクセスコントロールなど）