求人情報

【職務内容】
・エンタープライズ分析を行い、ビジネスケースを作成する
・ビジネス要求、ソリューション要求の策定/評価を経て、
　最適なソリューションを提案する
・ソリューション策定後、プロジェクトマネージャに内容を
　引き継ぎ、プロジェクトの中で当初の課題を解決する
　ソリューションになっているかの監視を行う。
・経験により、プロジェクトマネージャを兼任出来る場合には
　そのままプロジェクトマネジメントも行う

クライアントのビジネス課題やニーズを理解し、
その解決や達成のために必要な手段を企画立案し、
実現までの全工程にコミットすることがミッションです。

仕事内容は多岐に渡り、マーケティング戦略の立案、
Webサイトの設計/構築/運営、CRMなどの業務システムとの連携を含めた
マーケティングプラットフォームの設計/構築など、
クライアントの課題解決のためであれば制限無く領域を広げて
対応していきます。

多角的な観点からクライアントのビジネスニーズを理解し、
マーケティング戦略の立案、ウェブサイトやECサイトの構築・運営、
オンラインプロモーション、商品・サービスの企画・開発など、
最適なマーケティングソリューションを提案します。
決められた商材はありませんので、クライアントの課題、
ビジネスゴールを達成させるために商材に左右されること無く
自らが考えたクライアントにとって最適な提案をすることが
可能です。

企業のCS・顧客接点・CRM全体戦略の立案、システム設計/構築、
ならびに、業務の実行フェーズを全方位的に支援します。

戦略系テーマ：
　 ・各種CS・顧客接点・CRM戦略の立案・策定
　 ・CS強化計画、コールセンターなどの新規顧客チャネル構築/再構築計画の策定
　 ・クライアントと共同での戦略・計画の推進
IT系テーマ：
　 ・戦略・計画の方向性や現状のシステムに関連する業務課題を踏まえた、将来あるべきシステム全体像のロードマップを策定
　 ・システム構築・導入に向けた業務要件定義
業務系テーマ：
　 ・戦略・計画の方向性を踏まえた、業務オペレーションの整理、および、プロセス・構造・ルールの再設計
　 ・顧客接点業務を行うコンタクトセンターの新規立ち上げや再構築

業務内容
自社開発のCRM関連ソフトウェア製品やサービスをもとに、真の顧客情報システムの姿を提案するソリューション営業を行います。

〈業務内容〉
・自社CRMパッケージソフトウェアの開発、販売
・マーケティング関連システムの構築、導入保守
・アウトソーシング向けの業務システム開発

大学病院や基幹病院のドクターへの提案営業。
整形外科領域のドクター等医療従事者及び代理店に対して
製品及び手術症例等の情報提供、手術時の立会いを
行っていただきます。

・ポートフォリオマネージャーが投資信託基金および日々のセキュリティを含む金銭信託口座を管理するための取引、FX取引、現金管理
・サブアドバイザー（海外の事務所および第三者の投資管理者）とのモニタリングおよび連絡
・定期的なクライアントレポートのマーケット解説を作成し、臨機応変な問題に対処する
・セールス＆クライアント関係チームと戦略的クライアントをサポートする製品スペシャリストの役割を果たす

本ポジションは産業事業部門チームでの業務となります。
自社新チーム及びプロジェクト立ち上げとともに、クライアントに寄り添ったサービスの提供を実行していただきます。

業務内容：ビジネス企画部署における新規サービス立ち上げおよび業務改善支援
クライアント向けのプロジェクトデリバリーに加え、自社のチーム運営もマルチに担っていただけることを期待します。
①プロジェクトデリバリー
1.アカウント責任者としてのクライアント折衝
　→プロジェクト計画策定、スケジュールマネジメント、スコープ定義・管理、アップセル提案
2.プロジェクトリード・管理
　→複数案件のタスク並行処理、課題・リスク管理
3.プロジェクト実行・運営
　→顧客提出資料作成、情報分析、会議体運営・ファシリテーション

②自社チーム運営
1.人材育成
　→コンサルタント経験者（2年未満）に対して、シニアコンサルタント相当のスキル獲得に向けた人材育成
2.新規サービス企画／開発
　→既存コンサルティングサービス以外の、次世代の収益の柱となりうる新規サービスの企画／開発
3.採用
　→チームが保有する案件にFitし、成果を挙げられる人材確保　
4.コスト管理
　→チームにおけるKPIの策定/管理

業務内容：
国内外に多数ある拠点に対して、実行可能かつ効果的な組織的対応を設計・導入いただきます。
具体的には以下のサービスを提供しています。
・国内外で統一したルールの作成とその遵守状況の監査手法の設計・監査の実施サポート
・リスク管理手法の確立と導入
・組織的対応をグローバルに実行していくための各種教育の計画・実行
・上記の実現のため、国内外のステークホルダー対応を中心としたプロジェクト管理