求人情報

職務内容
事業・サービスの、対外的な広報・PR活動を行っていただきます。
・事業・サービスPR戦略・施策の企画立案
・時流・業界情報収集
・事業・サービス情報収集、事業部門連携
・対社外広報・PR活動
　-プレスリリース作成・発信
　-メディアリレーション(記者との関係構築・記者向け資料作成)
　-メディア対応(取材対応・原稿確認)
　-発信情報の企画立案
　-記者発表会やPRイベントの企画・運営
　-その他事業・サービス広報・PR施策実行　等々
・広報グループ内、他広報活動との連携
・業務オペレーション設計・構築・運用
・各活動の振り返り/計数管理/PDCA

■対社内外向け広報・PR活動およびコンテンツの編集・ライティングを行っていただきます。
　・コンテンツ編集・ライティング
　　-社員向け理念・戦略解説や社内報の原稿ライティング
　　-対社外向けコンテンツ（オウンドメディア、リリースなど)の原稿ライティング
　　-その他、対社内外向け理念や事業・サービス情報コンテンツの原稿ライティング
　　-広報物の編集業務
　　-インタビュー

　・広報・PR業務
　　-発信情報の企画立案
　　-メディアリレーション
　　-その他広報・事業PR施策実行
　
　・業務オペレーション設計・構築・運用
　　※個人の特性やキャリア・経験とご相談の上、決めさせていただきます

■金融事業における管理業務全般
・金融事業におけるリスクマネジメントの洗い出し及び打ち手の立案/実行（当社法務と連携しながら進めます）
・介護事業者に対する送金の与信管理
・金融事業における管理業務に関連するビジネスプロセス設計
・子会社管理

■金融事業の送金/債権管理業務の定常OPS
・顧客問い合わせ対応（チームで1日平均15件受電）
・契約/申込書類チェック～送金までの業務
　‐営業の案件に対して契約以降のプロセスを実行します
　‐送金については与信管理を含め、毎月発生する入金作業を実施します
・債権管理
・資金繰り
・金融事業子会社月次決算業務
・その他付随業務

経営陣もしくは各事業を取りまとめる領域責任者とともに
担当事業の責任者として事業戦略の立案～実行～拡張の推進を担っていただきます。

・担当頂く事業の戦略策定
・事業遂行に必要な組織運営と戦略実行の推進
・新規事業の戦略設計及び実行
・様々な事業や役員と連携をした事業シナジーの模索や次のシーズの模索
・（フェイズやニーズにより）M＆Aおよび戦略投資の企画/推進ならびにPMI　など。

職務内容
ユーザー様に対しリフォームに関してのご希望やお悩みをヒアリング、リフォーム事業者の紹介を行います。
①リフォームを検討されている方よりお問い合わせ(WEB or TEL)
・WEB登録者への架電業務
・お電話でのお問い合わせに対する受電業務
②希望リフォーム内容のヒアリング
・ヒアリングを行いながら、弊社管理画面へお客様情報を入力
③リフォーム会社にお客様情報をお伝えするためのレポート作成し、対応可能なリフォーム事業者を募集
④お客様へリフォーム会社のご紹介

具体的な仕事内容
「国内グループ会社全従業員が利用するデバイス、アカウント、業務システムの運用管理業務および問い合わせ対応を通じて、全従業員のITリテラシや業務生産性を向上させる」
事業規模の拡大に伴って従業員数が年々増えており、IT機器及び業務システムの管理業務もそれに応じてボリューム・バリエーションが増加してきています。
これまでは、当該業務を外部のアウトソーサーに依頼してましたが、問い合わせ件数を減らしたり、そのために従業員のITリテラシを向上させるような啓蒙活動や教育活動にリソースを割くことができずに、受け身の対応となっていました。
今後、既存の定型業務を受け身で実施するだけでなく、プロアクティブに自動化・効率化などの改善やリテラシ向上の教育までを担っていくため、新たに社内ITヘルプデスク人物の社員を募集しています。

介護事業所向けSaaSのプロダクトマネジメント業務を担当いただきます。

業務詳細
ある特定のプロダクト領域内において
・プロダクトビジョンとロードマップの策定
・顧客が抱える問題の見極めと課題設定
・課題を解決するアイデアの創出と、プロダクトの要求/要件決め
・他チーム(開発,CS,セールス,マーケ等)と連携してプロダクト価値向上の為の施策立案と実行
・プロダクトに関わる法制度へのキャッチアップ
・業界、市場動向の分析

・自社グループ全体の電話環境（アナログ/IP/CTI）に対する戦略作成
※アナログ電話は社内サービスグループ担当者と連携する
・電話業務における要件のヒアリング、最適な製品の選定、環境構築
・CTI環境構築に伴うネットワークの設計、構築
・導入後の利用推進、今後の拡張に対するフォローアップ
・CTI環境に対する障害、問い合わせ対応
・関係各所との調整、業務委託メンバーのマネジメント

［主な業務内容］

・既存サイトへのSEO（改善やリニューアル）
・新サイト立ち上げ時の設計
・メディアの企画、設計、運営
・施策の効果分析
・※責任者の方※メンバーマネジメント（KPI、アクションプラン進捗管理・スキル教育）
など

主な役割は、①予算管理（FP&A）、②M&A、③全社ガバナンスの3つ。
① 予算管理（FP&A）
　 経営陣による全社戦略議論のファシリテーションおよび議論結果の整理・可視化
　 全社戦略を踏まえた中期経営計画・来期予算の策定プロセスの指揮（予算策定方針の立案、予算策定オペレーションへの落とし込み、各事業責任者との予算議論のファシリテーション等）
　 期中における通期着地見込の更新プロセスの指揮
　 各事業のKPIデザイン、ダッシュボード管理、そのために必要な業務プロセスの要件定義
　 全社・事業別・国別等の財務分析を通じた意思決定支援（KPI、P&L、BS、Cash flow等の観点から）
　 株主、経営陣及び事業責任者への各種レポート資料作成、プレゼンテーション
② M&A
　 M&Aの全プロセス（ソーシング、エクセキューション、PMI）の統括・指揮
　 事業部門と連携した買収・提携先の模索と新たな事業機会の発掘
　 買収時の各種デューデリジェンスの統括、主要買収条件の整理、財務モデリング・バリュエーション、契約レビュー・交渉の実施
　 買収後の統合計画策定、統合プロセスのサポート
③ 全社ガバナンス
　 全社戦略実行に適した組織設計・改変とそれに応じた職務権限方針の策定・展開
　 全社重要事項の意思決定を行う会議体の設計・企画・ファシリテーション・実施後フォロー